Geachte klant,

Uw mening telt voor ons. En wij horen graag van u hoe wij u beter van dienst kunnen zijn. Hiervoor hebben wij uw hulp nodig. Daarom zullen wij in de periode van 19 t/m 29 maart 2019 een klanttevredenheidsonderzoek houden onder onze klanten. Uw deelname waarderen wij enorm! U kunt uw mening geven op de volgende manieren:

  1. Via onze website
  2. Via onze facebook page
  3. Via de mail
  4. En via een bezoekje aan 1 van onze kantoren (in de week van 25 t/m 29 maart 2019)

Doe mee aan ons klanttevredenheidsonderzoek en helpt u ons om u beter van dienst te kunnen zijn!

Dank u wel,

STICHTING SURINAAMSE VOLKSCREDIETBANK

De Directie

Page 1 of 5

Bedankt dat u meewerkt aan ons klanttevredenheidsonderzoek.

U bent als klant belangrijk voor VCBBank. Daarom is uw mening belangrijk voor ons.
Wij willen graag van u weten wat u van ons en van onze klantbediening vindt.
Wij gebruiken uw mening om onze dienstverlening te verbeteren.

Hoe beoordeelt u VCBBank op onderstaande punten: (1 is de laagste score, 5 is de hoogste score)

Geef hieronder aan in hoeverre u het eens bent met de volgende stellingen: